POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS Última actualización: 11/06/2026 · ISIC CONSULTING LLC

ISIC CONSULTING LLC ("ISIC Consulting", "nosotros", "nos", "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de la presente Política de Privacidad.

En este documento explicamos qué tipo de información recopilamos cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios de estructuración de crédito, consultoría de capital, formación de empresas o asesoría financiera, o se comunica con nosotros por medios electrónicos; cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos esa información; y qué opciones y derechos tiene usted respecto al uso de sus datos personales.

Le recomendamos leer esta Política de Privacidad con atención. Si no está de acuerdo con los términos aquí descritos, le pedimos que no utilice nuestro sitio ni nuestros servicios.

Al acceder al sitio web isiconsulting.net, utilizar nuestros servicios o enviarnos información por cualquier medio, usted acepta esta Política de Privacidad.

ISIC Consulting puede modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo a partir de su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.

Esta Política de Privacidad se encuentra sujeta y vinculada a nuestros Términos y Condiciones de Servicio.

1. VISIÓN GENERAL

ISIC CONSULTING LLC recopila y trata información personal con el único propósito de brindar sus servicios de manera efectiva, cumplir con las obligaciones legales aplicables y mejorar continuamente la experiencia de sus clientes y prospectos. En ningún caso ISIC Consulting vende su Información Personal a terceros.

2. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS

ISIC Consulting puede recopilar dos grandes categorías de información: Información Personal e Información No Personal (en conjunto, la "Información").

2.1 Información Personal

"Información Personal" hace referencia a datos que permiten identificarle de manera directa o indirecta. Dependiendo de la relación que tenga con nosotros (prospecto, cliente de crédito, cliente de capital, etc.), esta información puede incluir:

Nombre y apellidos.

Dirección postal.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono.

Fecha de nacimiento.

Identificación oficial (licencia de conducir, pasaporte, identificación estatal).

Número de Seguro Social (SSN) o ITIN, cuando sea necesario para analizar su crédito o enviar disputas a los burós.

Información crediticia: informes de crédito emitidos por los burós (Equifax, Experian, TransUnion), historial de cuentas, límites, saldos y estatus de pago.

Información financiera adicional: ingresos aproximados, estados de cuentas bancarias, información sobre deudas u obligaciones financieras relevantes para procesos de capital o consultoría.

Información de facturación y transacciones: montos pagados, fechas de pago, tipo de servicios contratados.

2.2 Información de Pago

Los pagos se procesan a través de un proveedor externo. ISIC Consulting no almacena los números completos de su tarjeta de crédito o débito. Esta información es tokenizada y procesada por el proveedor de pagos de acuerdo con los estándares de seguridad PCI-DSS. Podemos conservar información relacionada con la transacción (fecha, monto, referencia de pago y método utilizado), pero no tenemos acceso directo a los datos completos de su tarjeta.

2.3 Información No Personal

Cuando navega por nuestro sitio sin enviar formularios ni registrarse, podemos recopilar información no identificable, tales como: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador y sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, sitio web de referencia e identificadores anónimos de cookies.

2.4 Formas en que recopilamos Información

Directamente de usted, cuando la proporciona a través de formularios, llamadas, mensajes, correos electrónicos o plataformas de mensajería.

A través de nuestras comunicaciones, cuando responde encuestas, participa en consultas o nos envía documentos.

De terceros, incluyendo burós de crédito, instituciones financieras, procesadores de pago y herramientas de analítica.

Automáticamente, mientras navega por el sitio web, mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.

3. INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA DIRECTAMENTE

La información que usted proporciona voluntariamente a ISIC Consulting puede incluir datos necesarios para solicitar un análisis de crédito o capital; información enviada al agendar una cita o suscribirse a nuestras comunicaciones; datos proporcionados al llenar formularios de contacto; información remitida al reportar un problema de servicio; y detalles de las transacciones que realiza. En todos los casos, solo solicitaremos la información que consideremos razonablemente necesaria para prestarle el servicio solicitado o cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA AUTOMÁTICAMENTE

Cuando usted visita el sitio de ISIC Consulting, podemos recopilar automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, fecha y hora de visita, páginas visitadas y tiempo de permanencia, sitio web de referencia y datos de cookies.

4.1 Cookies y tecnologías de rastreo

Las cookies son pequeños archivos de texto que un servidor web coloca en su dispositivo para reconocer su navegador y recordar cierta información. Podemos utilizarlas para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio, medir la efectividad de campañas y mostrar anuncios relevantes. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente si están deshabilitadas.

4.2 Google Analytics y publicidad

Podemos utilizar Google Analytics y otras herramientas de análisis que recopilan datos como informes de demografía, datos de remarketing y métricas de campañas. Usted puede gestionar opciones de exclusión en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

Presentar y mantener nuestro sitio web y sus contenidos correctamente.

Brindarle los servicios que usted solicita, incluyendo análisis de crédito, disputas, asesoría de capital, formación de empresas y consultoría integral.

Responder a sus consultas, solicitudes de información o soporte.

Gestionar la relación contractual, incluida la facturación, cobros y administración de cuentas.

Analizar el uso de nuestros servicios y comprender tendencias para mejorar nuestros procesos y herramientas.

Notificarle cambios en nuestros servicios, tarifas, términos o políticas.

Enviar comunicaciones de marketing e información de valor relacionada con crédito, capital y negocios, siempre dentro del marco legal.

Diagnosticar problemas técnicos y mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas.

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Cualquier otra finalidad para la cual usted haya otorgado su consentimiento explícito.

6. RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

ISIC Consulting conservará su Información Personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:

Registros de disputas de crédito y documentación de servicios: conservados conforme a la ley federal y estatal aplicable (generalmente entre 5 y 7 años).

Registros de transacciones y facturación: conservados conforme a los requisitos contables y fiscales vigentes.

Información de contacto y comunicaciones: conservadas mientras exista una relación activa con usted o hasta que solicite su eliminación, en la medida en que no exista obligación legal de conservarla.

Copias de seguridad: cierta información puede permanecer en registros de respaldo por un período limitado hasta que sea sobreescrita de forma habitual.

7. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Hemos implementado medidas técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información contra pérdida accidental, acceso no autorizado, uso, alteraciones o divulgación no autorizada. Estas medidas incluyen cifrado SSL en el sitio web, accesos restringidos a sistemas internos, políticas y controles de acceso a Información Personal, y proveedores que cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS para pagos.

Sin embargo, ninguna transmisión de información por internet es totalmente segura. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

8. CUÁNDO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

ISIC Consulting no vende su Información Personal a terceros. Podemos compartirla únicamente en los siguientes casos:

Con proveedores y terceros que nos prestan servicios (hosting, CRM, analítica, email marketing, procesamiento de pagos), sujetos a compromisos de confidencialidad.

Con burós de crédito y acreedores, para validar su identidad, obtener informes y gestionar disputas.

Con instituciones financieras o prestamistas, cuando usted participa en procesos de capital, siempre bajo su autorización.

Con un comprador o sucesor en caso de fusión, adquisición o venta de activos de ISIC CONSULTING LLC.

Para cumplir con el propósito específico para el cual usted proporcionó la información.

Con su consentimiento expreso.

Para cumplir con órdenes judiciales, leyes o requerimientos gubernamentales.

Cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de ISIC Consulting, nuestros clientes u otros.

9. ACTUALIZACIÓN Y CORRECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Usted puede solicitar la actualización, corrección o eliminación de su Información Personal contactándonos a través de los datos de la sección de Contacto. Tenga en cuenta que algunos datos (registros de disputas, transacciones o comunicaciones legales) pueden no eliminarse completamente debido a requerimientos regulatorios.

10. TERCEROS QUE PRESTAN SERVICIOS EN NUESTRO NOMBRE

Utilizamos proveedores externos para alojamiento web, bases de datos, analítica, procesamiento de pagos y otros servicios operativos. Podemos compartir su información con estos terceros únicamente en la medida necesaria para que puedan prestar sus servicios. Todos están sujetos a compromisos de confidencialidad y deben utilizar su información únicamente conforme a nuestras instrucciones.

11. INFORMACIÓN DE MENORES

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de esa edad. Si descubrimos que hemos recopilado Información Personal de un menor, tomaremos las medidas razonables para eliminarla lo antes posible.

12. ENLACES A OTROS SITIOS Y SERVICIOS

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por ISIC Consulting. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Esta Política se aplica únicamente a la información recopilada por ISIC Consulting a través de su propio sitio y de los canales que controlamos directamente.

13. SEÑALES "DO NOT TRACK" (NO RASTREAR)

En la actualidad, nuestro sitio no responde específicamente a las señales DNT del navegador, debido a que no existe un estándar uniforme reconocido a nivel industrial sobre cómo interpretarlas. Usted puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o dispositivo.

14. RESIDENTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (EEE) Y REINO UNIDO

Si usted se encuentra en el EEE o en el Reino Unido, puede contar con derechos adicionales conforme al GDPR u otra normativa aplicable.

14.1 Responsable del tratamiento A efectos de la legislación de protección de datos, ISIC CONSULTING LLC actúa como "responsable del tratamiento" de su Información Personal.

14.2 Bases legales para el tratamiento

Ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, prestación de servicios de crédito, capital o consultoría).

Cumplimiento de obligaciones legales (leyes financieras, fiscales o de reporte).

Interés legítimo nuestro, incluyendo la mejora de servicios y prevención del fraude.

Consentimiento, cuando usted lo otorgue expresamente.

14.3 Sus derechos Sujeto a las leyes aplicables, usted puede tener derecho a: acceder a su información, solicitar corrección de datos inexactos, solicitar eliminación, solicitar limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos, solicitar portabilidad de sus datos y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

15. DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA (CCPA)

Si usted es residente del estado de California, puede tener derechos adicionales bajo la California Consumer Privacy Act (CCPA), incluyendo:

El derecho a saber qué categorías de Información Personal recopilamos y sus fuentes.

El derecho a conocer los propósitos para los cuales usamos y compartimos dicha información.

El derecho a solicitar acceso a la Información Personal específica que tenemos sobre usted.

El derecho a solicitar la eliminación de su Información Personal, salvo ciertas excepciones legales.

El derecho a corregir su Información Personal si es inexacta.

El derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.

ISIC Consulting no vende su Información Personal según la definición de "venta" establecida en la CCPA.

16. SUS OPCIONES RESPECTO A LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing:

Haga clic en el enlace de "cancelar suscripción" incluido en nuestros correos electrónicos.

Responda con la palabra STOP a nuestros mensajes SMS.

Escríbanos directamente a nuestro correo de contacto solicitando la baja.

Incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, es posible que sigamos enviándole confirmaciones de pago, actualizaciones importantes sobre su caso o información legal obligatoria.

17. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar o modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación vigente o en nuestras prácticas internas. Cuando realizamos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. El uso continuo de nuestro sitio o servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de la Política modificada.

18. CONTACTO

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el manejo de su Información Personal, puede contactarnos en:

ISIC CONSULTING LLC

📍 2801 NW 87th Ave, Suite 2 · Doral, FL 33172

📞 +1 656-268-1011

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